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商家不退费咋办

吴亮律师2025-06-30平阳县刑事律师

商家不退费可投诉举报。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退费义务,否则将承担法律责任。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响市场秩序。
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商家不退费,常见处理方式有向平台投诉、拨打12315、求助消协或提起诉讼。选择时,可根据具体情况,如交易方式、金额大小及证据充分程度来决定。
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商家不退费应维权。具体操作:网购则向平台投诉并申请退款;线下消费则保留凭证,拨打12315投诉;也可找消协调解;若协商无果,则准备证据起诉。

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