说一年多前退回的衣服是假货,怎么解决?

唯品会称退回衣服为假货,您应先核实情况。依据《消费者权益保障法》,若商家欺诈,可要求三倍赔偿。不及时处理可能导致权益受损,错过索赔时效。
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对此问题,您可选择投诉或起诉处理。先到工商局、消协投诉,调解无果后再考虑法院起诉,或直接起诉商家欺诈,要求双倍赔偿。
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唯品会假货问题需解决。操作如下:1.核实衣服真伪;2.向工商局、消协投诉,寻求调解;3.若调解无果,准备证据起诉商家;4.依据《消费者权益保障法》要求赔偿。
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