某某已经退货了但是快递还是送到了怎么办

已退货仍收到快递,应联系卖家或平台处理。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求经营者履行退货义务。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,如资金被占用、商品积压等。
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常见处理方式为联系卖家退款或补发,或请平台介入。选择时,若卖家态度积极,可直接与卖家协商;若卖家不予处理,应立即联系平台官方介入,以维护自身权益。
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联系卖家或平台。操作:1. 先与卖家沟通,说明情况并要求退款或补发;2. 卖家不处理,则向平台投诉,并提供退货证据;3. 平台介入后,等待处理结果,通常会有专员跟进解决。
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