您购买了过期食品给小孩吃,虽然购物小票扔了,但有手机支付记录,这种情况下是可以找店家的。
可以找店家要求赔偿。
如果或若存在手机支付记录能清晰显示交易对象为该店家、交易时间与食品保质期能对应证明购买时已过期的情况:您有权依据《食品安全法》向店家主张赔偿,包括退还食品价款、支付价款十倍或损失三倍的赔偿金(不足一千元按一千元算),若小孩因食用过期食品造成人身损害,还可要求赔偿医疗费等实际损失。
如果或若存在手机支付记录无法直接体现交易对象就是该店家,或无法明确证明购买时食品已过期的情况:您需要进一步补充证据,比如与店家沟通的录音录像、店内监控录像(如有可能调取)、食品包装上的生产日期和保质期等,以形成完整证据链证明您从该店家购买了过期食品,之后才能向店家索赔。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫您想知道买了过期食品给小孩吃,有手机支付但没购物小票能否找店家,这一问题的法律依据主要来自《中华人民共和国食品安全法》。
《中华人民共和国食品安全法》(2018年修正)第一百四十八条规定:“消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。”在您的情况中,您购买了给小孩吃的过期食品,过期食品属于不符合食品安全标准的食品,您作为消费者有权向经营者(店家)要求赔偿。手机支付记录在一定程度上可作为购买凭证,结合过期食品实物等证据,能够证明您与店家之间的买卖关系以及食品不符合安全标准的事实,因此适用该法条,您可以找店家索赔。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫针对您买了过期食品给小孩吃,有手机支付但没购物小票想找店家的情况,以下是几点实用的行动建议。
1、固定食品证据:保留好小孩吃的过期食品实物及其包装,不要自行丢弃或损坏,因为食品本身是证明其过期的直接证据,包装上的生产日期和保质期能明确食品是否过期。
2、整理支付记录:将手机支付记录截图保存,确保截图清晰显示交易时间、交易金额、收款方信息(尽量能体现是该店家),这可以作为证明您从该店家购买食品的间接凭证。
3、主动与店家沟通:携带过期食品和手机支付记录截图到店家,向店家说明情况,明确提出您的赔偿要求,如退还货款、支付赔偿金等,尽量通过协商解决问题。
4、向消费者协会投诉:如果与店家协商不成,可拨打12315消费者投诉举报电话,或通过当地消费者协会的官方渠道进行投诉,提供相关证据,请求消协介入调解。
选择解决方案时,重点考虑证据的充分性以及解决问题的效率,若证据充足且店家态度较好,协商是较快捷的方式;若协商无果,投诉或诉讼则是更有力的维权途径。为了更顺利地维护您和小孩的合法权益,建议您进一步向专业律师咨询具体的维权细节和法律策略。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫买了过期食品给小孩吃,有手机支付但没购物小票找店家的过程中,可能会面临一些法律风险,以下为您举例说明。
1、证据链不完整风险:如果您仅能提供手机支付记录,而该记录无法明确指向是从该店家购买的小孩吃的过期食品,同时又没有购物小票等其他证据佐证,店家可能会否认您在其处购买了该过期食品。例如,手机支付记录的收款方是个人名称而非店家营业执照上的名称,且您无法提供其他证据证明该个人与店家的关系,这种情况下就难以形成完整的证据链证明买卖关系和食品过期事实,从而影响您索赔。
2、诉讼时效风险:消费者权益受到侵害的诉讼时效为三年,自知道或者应当知道权利受到侵害之日起计算。如果您发现小孩吃了过期食品后,长时间没有向店家主张权利或通过法律途径维权,超过三年诉讼时效后再起诉,店家可能会以超过诉讼时效为由进行抗辩,您将可能丧失胜诉权,无法通过诉讼获得赔偿。
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